¿Ser una Empresa Socialmente Responsable solo una apariencia?

Tres cosas muy sencillas se necesitan para tener éxito en un negocio: conocer tu producto mejor que nadie, conocer a tu cliente y tener un ardiente deseo de triunfar.- Dave Thomas

 

El éxito tu empresa no solo depende de las ganancias económicas que se obtienen, sino que se requiere contribuir con todos los que participan en ella para hacerla más competitiva, evolucionar al enfrentarse a un mundo de constante cambio.

 

Uno de los obstáculos o enemigos de las empresas es el aparentar a través de pequeñas acciones sociales, distinciones o actividades en general de reconocimiento público para simular que son Socialmente Responsables.

 

Entender que la Responsabilidad Social Empresarial se puede ver como una apariencia, es pensar precisamente en quedarse nada más en las formas y no en el fondo de las acciones. En la rentabilidad social empresarial, se puede identificar su impacto económico e impacto social a través de una estrategia, por lo anterior recomiendo los cinco pasos que se tienes que hacer para dejar de ser apariencia y convertirte en el ser de una empresa que tiene impacto social.

 

1. Tener un buen diagnóstico de negocio económico y social, donde tu empresa pueda impactar.
 
2. Realizar una estrategia con matrices y plazos que se pueden llevar a cabo dentro de tu empresa.
 
3. La implementación, tener políticas y procedimientos claros del impacto de la acción social empresarial.
 
4. El involucramiento interno de tu empresa y de tusgrupos de interés para poder influir y contribuir a que se lleve a cabo esta causa.

5.
La comunicación del impacto económico y social que tienes.

 

Conclusión

 

Gracias a eso, no solamente se puede convertir esto  en una buena práctica sino tener un impulso a través de nuestra sociedad, un impulso de competitividad, una visión a largo plazo, tener una gestión responsable y considerar los estándares y procedimientos de esta, por eso, tu cruzada es contra la ignorancia del tema, la hipocresía que se puede tomar en la aplicación,  el parecer de tu empresa y una empresa  que nada más se ve por la alfombra roja, entonces ser ESR tiene que ver  con la rentabilidad social empresarial.

 

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Por: Dr. Francisco Suárez Hernández. Director de Asuntos Públicos y Relaciones Estratégicas FEMSA y Asuntos Corporativos Negocios Estratégicos y División Salud. Ex Presidente del Consejo del World Environment Center.
Correo electrónico: francisco.suarezh@gmail.com

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